这个被疫情改变的春节,为了健康,我们不再远行,留守家中。
在小区里,有这么一群洁华人,他们没有太多的壮举,但每日坚守岗位;也有一群善解人意的业主家人们,默默地给予物业支持与鼓励。筑起家园战“疫”中最牢固的防线!
"最近疫情严重,我都居家半个月没有出门了,感谢物业小廖的关心与帮助” ——柳城谊苑·业主王婆婆
图丨物业人员与医生一同上门慰问老人
2月4日,柳城谊苑客服中心接反映,居住在小区2栋9单元的王婆婆身体突发不适,老人的儿女不在身边,需要联系社区医生上门问诊。洁华物业客服人员小廖了解后,立刻联系医生一同赶到家中查看情况,随后医生确认老人是旧疾发作,服药后身体已稳定。
温情陪伴,有你真好!
“在疫情期间顶着地震迎难而上,从傍晚6点到凌晨3点,连续作业、排除故障!是你们换小区温暖!” —— 晴朗居小区某业主
图丨物业人员连夜抢修配电设备
2月3日凌晨青白江的地震,摇醒了熟睡中的人们。但此时此刻晴朗居的物业人员丝毫没有停下手中的工作…
2月2日傍晚6点,晴朗居小区******的电线杆刀闸出现故障,导致小区变压器损坏,小区全面停电。为了让业主第一时间用上电,洁华物业立即开展应急预案,全力以赴排除故障隐患!并协助供电局人员,连夜奋力抢修,经过近10个小时后,最终抢修完毕恢复供电。
您的支持,是我们最大的动力!
图丨业主朋友圈的支持与点赞
“疫情特殊时期,我们守望相互”。—— 洁华兼职“跑腿”管家
图丨花间集物业人员给业主配送新鲜蔬菜
防疫期间,洁华物业服务小区陆续开展了“封闭式”管理防疫工作。
与此同时,为了不影响业主的起居生活,在花间集、柳城谊苑等多个小区的物业人员主动亲自挑选、采购新鲜蔬菜,并为业主提供“微信下单,平价蔬菜送到家”的免费“跑腿”服务,这个小小的举措,受到了小区众多业主的手动点赞。
图丨洁华“跑腿员”给业主配送新鲜蔬菜
图丨业主群里的手动点赞
图丨慕和南道物业人员帮助居家业主采购物品
“您放心把它交给我们,我们肯定会按照您的要求细心照顾”。—— 洁华兼职“饲养员”管家
图丨上林赋客服管家正在照顾业主家的宠物鸟
在疫情面前,人类是弱小的。而比人类更弱小的,是在这场疫情中的宠物们。
很多宠物面临主人回老家过节却因为疫情可能一时半会回不来的问题。对此,洁华物业的专属管家们兼职起“饲养员”,帮离家业主喂养照顾留守宠物。
“一点心意,不值一提”。—— 慕和南道·爱心业主王姐
图丨慕和南道热心业主王姐给物业赠送酒精
2月5日上午,慕和南道客服中心接到12栋3单元业主王姐的来电,王姐在电话里告诉我们,了解到物业开展了大量的疫情防控工作,小区每日都在做消杀,非常支持和认同!为此特意买了一桶酒精送给我们。随后,客服经理亲自上门提取,并对王姐表示感谢!
王姐回复:“一点心意,不值一提!”但您知道吗?雪中送炭,最是难忘!
默默地关心与支持物业工作
图丨时代尊城、晴朗居热心业主给物业捐赠的防疫物品
疫情期间,洁华物业共有1100多位物业员工坚守一线,累计采购10620个口罩,1380升酒精消毒液、83个体温枪,用于各个小区的日常防疫工作…虽然数量远远不够,但我们想说:
亲爱的业主,谢谢您!