致敬!物业花木兰,抗疫女战士——三八女标兵(漆东梅)
晚回家是常态,而在疫情防控期间工作到凌晨也逐渐成为常态。
2月2日16时,晴朗居外的电线杆刀闸出现故障,导致小区变压器爆炸,小区全面停电。恰逢此时,穿着防护服的社区医生到小区告知防疫注意事项,部分不明情况的业主陷入恐慌,各种担忧翻天盖地而来。作为客服管家的漆东梅第一时间通过微信、电话安抚业主,最好解释工作。同时协助供电局人员,奋力抢修。终于,在次日凌晨3:38分小区恢复供电,业主的情绪也都安定下来。此时的她已经连续高强度工作13个小时,累计回复业主微信3000多条。
为业主配送物资的漆东梅
(荣获成都市物业管理行业三八标兵称号)